IJN - Jakarta | PT Bank Syariah Indonesia Tbk menyatakan optimalisasi layanan selesai dan layanan BYOND by BSI telah berangsur normal sejak pukul 11.37 WIB.
Corporate Secretary BSI Wisnu Sunandar mengatakan, nasabah sudah bisa kembali mengakses seluruh fitur dan bertransaksi menggunakan BYOND by BSI dengan lancar.
‘’Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian Nasabah selama proses peningkatan layanan dilakukan. BSI menghargai loyalitas dan memohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah,"kata Wisnu Sunandar dalam keterangannya kepada IndoJayaNews.com, Senin 2 Juni 2025.
Lihat juga : Aplikasi BYOND BSI Eror, Nasabah Mengeluh
Lebih lanjut, Wisnu menyebutkan, optimalisasi layanan dilakukan karena terjadi peningkatan transaksi, sehingga sebagai antisipasi dilakukan proses peningkatan kualitas layanan.
Dia juga menegaskan komitmen BSI untuk senantiasa memberikan layanan terbaik bagi nasabah.
Tak lupa, Wisnu juga mengingatkan nasabah untuk tetap menjaga PIN dan kerahasiaan data pribadi serta berhati-hati terhadap informasi palsu yang mengatasnamakan Bank seperti perubahan tarif yang disampaikan melalui nomor Whatsapp pribadi.
Penulis : Hendria Irawan
Editor: Redaksi
