IJN - Nagan Raya | Warga pemukiman Beutong Ateuh Banggalang, Kabupaten Nagan Raya, mengeluhkan terkait akses jaringan internet di wilayah mereka tiba-tiba tidak di akses sejak sepekan terakhir.
Akibatnya, para warga mengalami kendala dalam berkomunikasi lantaran jaringan yang tak tersambung. Hal itu seperti disampaikan salah seorang warga Zulkifli kepada awak media, Kamis 11 Januari 2024.
Zulkifli mengatakan, hingga hari ini dirinya belum mengetahui penyebab jaringan telepon dan internet tidak bisa di akses di wilayahnya itu.
"Ke dua-duanya jaringan hilang, telepon dan internet, kalau internet yang dapat di akses hanya di jembatan saja, diluar dari lokasi itu tidak terakses,”kata Zulkifli.
Dia menjelaskan, saat malam hari kedua jaringan juga mengalami masalah, jika pun terakses hanya sampai jam 9 malam, kemudian kembali eror.
"Sekarang lagi ada orang meninggal di desa, karena jaringan tidak tersambung pihak keluarga naik gunung untuk menghubungi anaknya untuk memberi kabar tersebut,” sambungnya.
Dirinya meminta pihak terkait untuk segera melakukan pemeriksaan terkait terganggunya akses jaringan di Beutong Ateuh Banggalang agar kembali normal.
Sementara itu, kepala Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Nagan Raya, Drs. Said Amri dikonfirmasi melalui sambungan telepon seluler mengatakan, akan segera melaporkan keluhan masyarakat tersebut kepada pihak telkom.
"Terima kasih sudah menyampaikan informasi dari masyarakat, kami baru saja mengetahuinya, saya akan langsung laporkan ke pihak Telkom,”demikian tutupnya.
Penulis: Hendria Irawan
Editor: Afrizal
