Rutan Banda Aceh Jadikan Masukan Ombudsman sebagai Acuan Peningkatan Kualitas Pelayanan

IJN - Banda Aceh | Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Banda Aceh menerima kunjungan Dian Rubianty, S.E.Ak., M.P.A kepala Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Aceh dalam rangka monitoring dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik.

Kunjungan Ombudsman RI perwakilan Aceh untuk melihat langsung pelaksanaan pelayanan sekaligus memberikan masukan konstruktif guna mendorong peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan Rutan Banda Aceh.

 

Dalam pelaksanaan monitoring dan evaluasi tersebut, pelayanan di Rutan Banda Aceh secara umum telah berjalan dengan baik.

Meski demikian, Ombudsman RI Perwakilan Aceh turut memberikan sejumlah masukan dan saran sebagai bahan evaluasi untuk menyempurnakan aspek-aspek pelayanan yang masih dapat ditingkatkan.

 

Kepala Rutan Banda Aceh, Hari Kurniawan, A.Md.I.P., S.H., menyampaikan apresiasi atas perhatian dan masukan yang diberikan oleh Ombudsman RI Perwakilan Aceh.

Ia menegaskan bahwa masukan tersebut menjadi hal penting bagi jajaran Rutan Banda Aceh untuk terus berbenah dan meningkatkan mutu pelayanan.

 

“Alhamdulillah, secara umum pelayanan di Rutan Banda Aceh telah berjalan dengan baik. Namun, kami menyadari bahwa peningkatan kualitas pelayanan harus terus dilakukan. Berbagai masukan dan saran dari Ombudsman RI Perwakilan Aceh akan menjadi acuan bagi kami dalam melakukan evaluasi dan pembenahan, sehingga pelayanan ke depannya dapat menjadi lebih baik dari sebelumnya,” ujar Hari Kurniawan. Jumat 23 Oktober 2026.

 

Ia menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen untuk menindaklanjuti masukan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan yang berlaku.

Dengan demikian, kata Hari Kurniawan, setiap evaluasi yang dilakukan dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan, baik bagi masyarakat maupun warga binaan.

 

Melalui kegiatan ini, Rutan Banda Aceh terus memperkuat komitmennya dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan humanis, serta senantiasa melakukan perbaikan berkelanjutan demi menghadirkan pelayanan pemasyarakatan yang semakin prima.






Penulis: Hendria Irawan
Editor: Muhammad Zairin